Beratung unserer Kund:innen bei der Einführung und dem Betrieb der Abrechnungssoftware P&I LOGA Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen zur Entgeltabrechnung und der eingesetzten Systemsoftware Kundenberatung, Durchführung der Problemanalyse und -behebung im Bereich Payroll inkl. gesetzlicher Meldeverfahren Anpassung der Software an kundenspezifische Anforderungen inkl. Erstellung von Auswertungen Analyse von Programmfehlern und Lösungsfindung inkl. Dokumentation sowie Test und Freigabe neuer Programmversionen 2nd Level Support für P&I LOGA, hauptsächlich im Bereich Payroll Steuerung von bspw. Lohnarten und Tarifen in der Software Mitarbeit und Leitung von (Teil-) Projekten inkl. Erstellung von Projekt- und Kostenplänen sowie Kalkulationen und Angeboten Leitung von Workshops und Schulungen