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Kunden- und Produktmanager im Bereich Ordnungswidrigkeiten - owi21 (m/w/d)
Kassel, Darmstadt
Aktualität: 09.09.2024

Anzeigeninhalt:

09.09.2024, ekom21 - KGRZ Hessen
Kassel, Darmstadt
Kunden- und Produktmanager im Bereich Ordnungswidrigkeiten - owi21 (m/w/d)
Aufgaben:
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört das Anforderungs-, Projekt-, Incident- und Change- sowie Qualitätsmanagement für unser selbst entwickeltes Verfahren owi21 : Sie erheben, analysieren und verwalten Anforderungen in Zusammenarbeit mit Kunden und nach gesetzlichen Vorgaben Sie prüfen und beurteilen die technische Realisierbarkeit der Anforderungen in Absprache mit der Entwicklung Sie erstellen selbstständig Fach- und DV-Konzepte auf Basis der erhobenen Anforderungen und koordinieren deren Umsetzung. Planung, Test und Durchführung des Changemanagements (Versionen, Releases, Patch, Hotfix) fällt in Ihren Aufgabenbereich Sie planen und begleiten Einführungsprojekten für Neukunden Sie übernehmen den Third-Level-Support für unsere Kooperationspartner
Qualifikationen:
Ein abgeschlossenes Studium der Informatik / Verwaltungsinformatik / Wirtschaftsinformatik (B.Sc. / B.A.) oder eine dreijährige Ausbildung im Bereich IT oder Verwaltung mit zusätzlich erworbenen Fähigkeiten und Erfahrungen, welche gleichzusetzen sind mit der geforderten akademischen Vorbildung Erfahrungen im Anforderungsmanagement von Software Fortgeschrittene Fachkenntnisse in der Arbeitsweise von Behörden, idealerweise im Umfeld von Ordnungswidrigkeiten Kenntnisse in Confluence, Jira und GitLab sind wünschenswert Kenntnisse über Methoden der agilen Softwareentwicklung Ausgeprägte analytische Fähigkeiten Hohe Kundenorientierung und gutes Urteilsvermögen Ausgeprägte Fähigkeiten in Moderation und Kommunikation Führerschein Klasse B

Berufsfeld

Bundesland

Standorte

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